消费价值创新体系：破解新消费乱象的合规新路径

某电商平台因“消费返现+拉新返利”模式陷入合规危机：平台宣称“消费1000元返1200积分，积分可兑换现金”，实则设置多层级拉新奖励，积分提现门槛不断提高，最终沦为“拉人头”的涉传工具，被监管部门罚没180万元，用户流失率超70%。此类案例并非个例，新消费模式中规则不透明、价值循环不畅、风险管控缺失等问题频发，个别甚至触及传销、非法集资红线，既侵害消费者权益，也让合规企业陷入“劣币驱逐良币”困境。在此背景下，“消费价值创新体系”的启动，成为规范行业秩序、激活消费潜力的关键举措。

国务院办公厅《关于恢复和扩大消费措施的通知》明确要求培育消费新业态新模式，强化风险管控；财政部、商务部《关于开展消费新业态新模式新场景试点工作的通知》（财建〔2025〕341号）提出要建立健康消费生态，确保价值创新在合规框架内推进。

2025年11月8日在《新消费模式法律风险专家研讨会》上，“消费价值创新体系”研究与应用推广工作正式启动，并同步成立“消费价值创新体系评审委员会”，为体系的规范发展提供组织保障与专业支撑。

“消费价值创新体系”旨在通过技术创新与制度重构，打造一个“政府指导、学术引领、市场主导、公众监督”的健康消费新生态，是从理论到实践的系统性革新，对充分释放内需潜力、推动消费高质量发展具有重要推动作用。

“消费价值创新体系”通过系统性顶层设计，将消费行为所产生的价值（通常以积分、数字权益等形式承载）纳入一个透明、合规、可循环的生态中，使其能够安全、高效地用于再消费、权益兑换或在受控范围内流通。

“消费价值创新体系”通过合法的激励手段促进价值分享与传递，最终形成提升用户粘性、激发消费潜能、驱动供给侧创新的正向循环机制，致力于通过要素融合与数据驱动，打造一个健康、可持续的消费新生态。